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好品性的培养

2018-09-15 09:39:46

早晨去一家福建沙县的小吃店吃云吞,小店刚开门,比我早来一会儿的是一个小靓妹,可能正上二三年级吧,个头瘦矮,买的是一笼屉蒸饺,老板娘把蒸饺给她端过去,看见她正在双手提着开水瓶往茶壶里倒开水,放下蒸饺的老板娘,赶快把她手里的开水瓶要过来,帮她把茶壶倒满,然后来了一句;“就吃一笼蒸饺(3元钱),还喝茶。”说话时脸上不知道是刚睡醒精神头还没上来,还是满心的不乐意像挂了一层霜。

我在一旁看到这一幕,心里有点堵。生意人的职业道德讲得就是和气生财,童叟无欺。倒开水的事,压根就是你老板娘该做的,现在人家小靓妹自己倒开水,已经说明店主的怠慢和照顾不周了,本该自己感到惭愧的,应该尽快纠正并且尽量和颜悦色地说声:“我来。”竟然来了这样一句连懂事的孩子都不屑说的话。难不成顾客都必须吃上十笼蒸饺才配喝茶?!再说了,如果是一个成年人,她还敢这样说吗?!厚此薄彼,不能以诚待客,从商业行为上来讲,终究是一种不道德的行为。

意识决定态度,从内心深处,这位老板娘都是戴着有色眼镜对待顾客的。你如果当面质疑她对“上帝”的态度不够好,无论她嘴上在说什么话,而她心里一定在说:去你妈的“上帝”。

每次去自动柜员机取钱,都看到地上有很多电脑打印过的取款凭证,那些凭证虽然只是一张小纸条,但多了就是一种浪费和环境污染。我仔细观察过那些取完款要求柜员机打印凭据的人们,其实,这些凭据在他们那里都是多余的。有些人拿过凭据还看上一眼,然后再丢掉地上,有些人连看都没看,就直接丢掉了地上。

柜员机上的这套功能,其实是为了方便顾客特设的,顾客取完款后可以保留这个凭证,以便发生意外事情可以查询做凭据,但现在看来,在很多人那里纯属多余,有的人取完款,直接就在柜员机里查询了一下,而所谓的打印凭证意义已经不大。但他们好像出于一种心态和习惯,随手在是否打印凭证的一栏里,都点了“是”。

生活中为什么很多人做事都是那么的随便,为什么喜欢在一些毫无意义的小事情上重复犯错。从这点小事上可见端倪。

减少浪费和污染,为环保事业尽一点微薄的力量,是件利在当代功在千秋的大事情。只有大家联手才能够推动这项事业的稳步发展。

有一句话说得好:“好品性是衡量一个人的价值所在。然而关于好品性,我们却常有误解,以为‘好的行为是需要被规范的’,‘被他人认可的才是真正的善行’。其实,这种夹杂着功利色彩的想法,并不是真正的好品性。真正的善良和良好品行,不应当来自外部的管教与监督。真正的好品性,源自我们的内心。”

内省和道德的监督,在生活习惯上起着指导性的作用。但很多习惯的养成,往往不是靠多读几本书就能够完成的。好的生活习惯,都是在现实生活中,那些微不足道的小事情上培养出来的。个人素质的提高也源于此。

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